Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-04-15

1. Personuppgiftsansvarig

OD Sverige AB (org.nr SE559403702901) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande uppgifter när du gör ett köp eller kontaktar oss:

• Namn, e-postadress, telefonnummer
• Leveransadress och fakturaadress
• Betalningsuppgifter (hanteras av vår betalningsleverantör Stripe)
• IP-adress och enhetsinformation (för säkerhet och statistik)
• Chattkonversationer (om du använder vår chatt)

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Ändamål

Rättslig grund

Fullgöra köpavtalet (leverans, fakturering)

Avtal

Skicka orderbekräftelse och leveransuppdateringar

Avtal

Hantera reklamationer och returer

Rättslig förpliktelse

Förbättra vår tjänst och webbplats

Berättigat intresse

Skicka nyhetsbrev (med samtycke)

Samtycke

Bokföring och skatteredovisning

Rättslig förpliktelse

4. Hur länge sparar vi uppgifterna?

• Orderdata: 7 år (bokföringslagen)
• Kunduppgifter: Så länge kundrelationen består, plus 24 månader
• Chattloggar: 12 månader
• Cookies: Se cookie-information nedan

5. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar uppgifter med:

• Transportörer (leveransadress för leverans)
• Stripe (betalningshantering)
• Supabase (datalagring, EU-servrar)
• Vercel (webbhotell, EU/US)
• Resend (e-postleverans)

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

6. Dina rättigheter (GDPR)

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få dina uppgifter raderade ("rätten att bli glömd")
• Begära begränsning av behandling
• Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Dataportabilitet (få ut dina uppgifter i maskinläsbart format)

Kontakta oss på info@bulkster.eu för att utnyttja dessa rättigheter.

7. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, samt analytiska cookies (med ditt samtycke) för att förbättra upplevelsen.

8. Kontakt

Har du frågor om vår behandling av personuppgifter? Kontakta oss på info@bulkster.eu.

Du kan även vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, www.imy.se) om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt.